Меню
Позвоните нам по телефонам:
Задать
вопросонлайн

Вас приглашают профсоюзные здравницы

Санаторий им. Эрнста Тельмана (г. Железноводск)

Главное, чтобы отдыхающие были довольны

Проходя по центральной аллее курортной зоны Железноводска, редкий человек не залюбуется сказочным дворцом эмира Бухарского и раскинувшимися вокруг него величавыми корпусами, составляющими уникальный архитектурный комплекс одной из первых и, пожалуй, самых известных здравниц курорта – санатория имени Эрнста Тельмана.

Однако это санаторно-курортное учреждение профсоюзов, расположенное в самом сердце воспетого поэтами и художниками Курортного парка и в непосредственной близости от знаменитых железноводских минеральных источников и основных достопримечательностей города, славится не только своим уникальным местоположением и архитектурой. Ежегодно тысячи отдыхающих не только из России, но и ближнего и даже дальнего зарубежья, привлекает сюда главная гордость здравницы – накопленный годами уникальный опыт оздоровления, сочетающий природные бальнеологические факторы и передовые методики санаторно-курортного лечения.

Сегодня санаторий им. Эрнста Тельмана – оснащенная современным медицинским оборудованием многопрофильная здравница первой категории, где успешно лечат урологические, гастроэнтерологические и эндокринные заболевания, а также сопутствующие основному профилю болезни опорно-двигательного аппарата, женской и мужской половой сферы и другие недуги.  При этом  солидные возможности лечебно-диагностической базы позволяют отдыхающим получить здесь максимальное обследование и лечение, не выходя из корпуса. Так, в клинико-диагностической лаборатории вам проведут более 50 видов исследований. Уточнить или поставить правильный диагноз помогут в кабинетах УЗИ, цитоскопии, РР, ЭКГ. На приеме работает целый ряд высококвалифицированных узких специалистов, а для детей с 4 лет - педиатр.

В пятиэтажном лечебном корпусе вам предложат широкий спектр водолечебных процедур, под которые отведен весь нижний этаж. Наряду с минеральными ваннами и орошениями, отличный целебный эффект дают грязевые аппликации, кишечные процедуры, ингаляции, физио- и светолечение. Врачуют душу и тело различные виды массажа, включая подводный душ-массаж. Большим спросом у отдыхающих пользуются  аэрофито- и спелеотерапия («солевая шахта»), магнито- и лазеротерапия, психо- и иглорефлексотерапия, а также внедренные в практику престижные новинки санаторно-курортного дела. И работа по совершенствованию лечебного процесса не останавливалась здесь никогда.

Полноценному оздоровлению способствует и удивительная атмосфера доброжелательности, которая встречает каждого отдыхающего уже на ресепш и в службе внимания и сопровождает  в комфортабельных одно- и двухместных номерах, полулюксах и люксах, где заботливыми руками персонала создается почти семейный уют. 

А в часы досуга отдыхающие с удовольствием посещают киноконцертный зал и библиотеку, тренажерный зал и бильярд, парикмахерскую и кабинет лечебной косметологии. Также к их услугам – бар и обширная автопарковка, терминалы для оплаты банковских услуг и связи. В помощь родителям, отдыхающим с детьми, работает детская комната и воспитатель. Отдельно следует сказать о насыщенной культурной программе, которая выгодно отличает санаторий. Вот и к профессиональному празднику профсоюзов – Первомаю - здесь готовят творческие сюрпризы. А любителей активного отдыха буквально за порогом здравницы ждут живописные терренкурные маршруты вокруг горы Железной, а также разнообразные экскурсии по заповедным местам Кавказских Минеральных Вод и Северного Кавказа. 

Словом, в санатории есть все для полноценного отдыха и оздоровления. И не будет преувеличением сказать, что это нынешнее благополучие буквально по кирпичику выстраивалось трудолюбивой командой здравницы во главе с директором-главным врачом В.Н. Барсуковым, чье боевое крещение в качестве ее руководителя пришлось на хаос «перестройки» и последовавших затем лихих 90-х. 

Сегодня опытный управленец, отличник санаторно-курортного комплекса профсоюзов России, отдавший ему почти 40 лет жизни, 27 из которых – родному учреждению, с улыбкой вспоминает перипетии тех нелегких лет. Но тогда Василию Никифоровичу пришлось решать сразу несколько казавшихся неподъемными задач. И прежде всего надо было не только поднимать материально-техническую, но и создавать лечебно-диагностическую базу, которой у бывшего пансионата не было, а чтобы заработать на все это - сформировать гибкую ценовую политику, которая, кстати, и сегодня, ориентируясь на доступность для населения, является бесспорным «коньком» конкурентоспособности санатория им. Эрнста Тельмана. И коллектив выдюжил, став одним из лучших на курорте, а этот суровый опыт помог здравнице даже в период недавнего кризиса укрепить свои финансово-экономические позиции. Так что модным словом «модернизация» в здравнице никого не удивишь: она здесь - раз и навсегда избранная стратегия. 

- Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг, - раскрывает секреты успеха главный врач санатория им. Эрнста Тельмана, - стараемся индивидуально подходить к каждому отдыхающему, внедрять новые стандарты обслуживания.
Достаточно сказать, что только за последнее время приобретено новое медицинское оборудование на 2,5 млн руб. Введены новые лечебно-диагностические методики по гидропатии, урологии, физиотерапии. Расширен перечень имунно-ферментных анализов.  Внедрена в практику озонотерапия. В 2011 году проведен текущий ремонт номерного фонда, систем водопровода и отопления на общую сумму 1,7 млн руб. Вот и сегодня в санатории полным ходом идет ремонт 38 номеров, а впереди - капитальный ремонт палат, лечебных кабинетов и сетевых сооружений, на которые ООО «Курортное управление» выделяет около 10 млн руб. А. И у директора учреждения еще много задумок.

- Все это стало возможным благодаря вниманию, которое уделяет нашему санаторию руководство ФНПР и ФПСК, а также ООО «Курортное управление», - отмечает В.Н. Барсуков, - И мы очень признательны им за возможность развиваться и дальше.

И эта стратегия развития конвертируется в конкретные результаты, о чем свидетельствует не только внушительный набор наград качества, но и благодарные слова самих отдыхающих, которыми полна книга отзывов. При этом будет нелишним отметить, что в здравнице в пик сезона всегда 100%-я загрузка. И даже на момент нашего интервью в марте-месяце шло превышение заполняемости по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что, согласитесь,  дорогого стоит.
- По статистике, к нам повторно обращается более половины наших отдыхающих, причем не по одному разу, - с гордостью говорит  Василий Никифорович. – Ведь, по большому счету, нашим гостям все равно - «три звезды» или «пять звезд» (все это деление очень условно). Главное, чтобы они были довольны качеством наших услуг.

И в выполнении этой задачи, по словам главного врача, главной движущей силой является уникальный коллектив здравницы. Дело даже не в том, что подавляющее большинство его врачей и медсестер – специалисты высшей и первой категории. Просто здесь сумели не растерять столь редкие в наше время душевность и чуткое отношение к отдыхающим. А администрация санатория, уже много лет являющегося кузницей кадров для курорта, в свою очередь, стремится заинтересовать своих работников, повышать их квалификацию, в чем, по мнению директора, есть и немалая заслуга профсоюзной организации.

Поздравляя свой коллектив, а его лице всех людей труда с наступающим Праздником Весны и Труда, В.Н. Барсуков пожелал им прежде всего здоровья. И с этим трудно не согласиться, ведь в железноводском санатории им. Эрнста Тельмана дарить его людям действительно умеют.

Е.Б. Балабанова


Возврат к списку

Наши партнеры