Вас приглашают профсоюзные здравницы

Санаторий «Целебный ключ» (г. Ессентуки)

Ключ к здоровью

В самом сердце курортной зоны Ессентуков, в преддверии старинного Курортного парка живописно расположился настоящий дворец здоровья, радующий глаз отдыхающих парадным стилем уникального архитектурного комплекса. Сегодня наш рассказ - о старейшем на Северном Кавказе лечебно-профилактическом учреждении профсоюзов – санатории «Целебный ключ».

 

 Иногда  приходится слышать, что, мол, профсоюзы не вкладывают средства в свои здравницы, поэтому они отстают по уровню сервиса от конкурентов других форм собственности. Объездив практически все санаторно-курортные учреждения профсоюзов на Кавказских Минеральных Водах (а их почти треть об общего количества в регионе), с уверенностью могу сказать: позвольте, господа, вам не поверить. О том, как активно в них идет модернизация материально-технической и лечебно-диагностической базы, я рассказывала не раз. Сегодня на очереди – ессентукский санаторий «Целебный ключ», который, без преувеличения, переживает вторую молодость.

Летопись этого уважаемого учреждения сложна и многолика, как и судьба страны, вместе с которой он прошел все трудности и испытания. Но оно всегда находило силы и возможности возродиться, словно легендарная Птица Феникс, и последние восемь десятков лет не без помощи своих собственников – профсоюзов. «Целебный ключ» и ныне полностью оправдывает свое название, возвращая здоровье своим многочисленным отдыхающим, треть которых, по словам директора-главного врача, заслуженного врача РФ, отдавшего курорту 35 лет жизни, А. Попова, возвращается сюда вновь не только из всех уголков нашей страны, но и ближнего и даже дальнего зарубежья.

Сегодня это оснащенная современным медицинским оборудованием         многопрофильная здравница, сертифицированная  по высшей  категории, где успешно лечат гастроэнтерологические и эндокринные заболевания, а также сопутствующие основному профилю болезни опорно-двигательного аппарата, женской и мужской половой сферы и другие недуги.  При этом  нынешние возможности лечебно-диагностической базы после приобретения нового дорогостоящего оборудования позволяют отдыхающим получить здесь максимальное обследование и лечение, умело сочетающее природные бальнеологические факторы и передовые методики санаторно-курортного оздоровления. Так, в трехэтажном лечебном корпусе вам предложат широкий спектр водолечебных процедур, включая минеральные и искусственные ванны, орошения, различные души, в том числе подводный душ. К услугам отдыхающих кабинеты массажа, электрогрязелечения, физиотерапии, ингаляторий. Не меньшей популярностью пользуются  магнито- и лазеротерапия, инфракрасная сауна и виброкушетка, озоно- и фитотерапия и мн. др. И работа по совершенствованию лечебного процесса не останавливалась здесь никогда. Достаточно сказать, что коллективом санатория ежегодно внедряются 2-3 новые лечебные методики, разработанные совместно с «Пятигорским государственным НИИ курортологии ФМБА» (г. Пятигорск).

 

Полноценному оздоровлению способствует и особая доброжелательная атмосфера, которая встречает каждого отдыхающего уже при входе и сопровождает  в комфортабельных одно- и двухместных номерах, полулюксах и люксах старинного спального корпуса, где заботливыми руками персонала создается почти семейный уют. А в часы досуга отдыхающие с удовольствием посещают киноконцертный зал и библиотеку, тренажерный зал и сауну, настольный теннис и бильярд.

Словом, в санатории есть все для полноценного отдыха и оздоровления. И не будет преувеличением сказать, что это нынешнее благополучие, буквально по кирпичику выстроенное трудолюбивой командой здравницы во главе с директором-главным врачом А. Поповым, стало возможным благодаря избранной при поддержке собственников модернизационной стратегии,  позволившей не только сохранить непростой профсоюзный объект, но и обеспечить ему второю молодость. Начали с восстановления коммуникаций и капитального ремонта 23 номеров. Полностью отремонтировали и оснастили современным оборудованием пищеблок, привели в порядок складские помещения. Заменили практически все устаревшее медоборудование на современное. Уникальный архитектурный комплекс здравницы, состоящий из трехэтажного спального корпуса, клуба-столовой и трехэтажного лечебного корпуса, для удобства отдыхающих соединили теплыми переходами.

И сегодня модернизация материально-технической и лечебно-диагностической база здесь идет полным ходом.  Отремонтирован фасад главного корпуса, кровля, приведены в соответствие с современными стандартами 24 номера, на что было выделено 27 млн. руб., еще 24 млн. руб. предусмотрено в  2015 году –  на ремонт и оснащение номерного фонда.

- Конечно,  без помощи и поддержки наших собственников - ФНПР и ФПСК, а также их управляющей компании  ООО «Курортное управление» (холдинг) г. Кисловодск» мы бы не справились, -  рассказывает Алексей Алексеевич. – Поэтому очень признательны им за возможность развиваться.

А планов – еще больше. К примеру, имея на своей территории проложенную ветку минералопровода, просто грех не создать на его базе собственную водолечебницу. Да разве все перечислишь!

при поддержке холдинга ООО «Курортное управление» в «Целебном ключе»  внедрили программы «Путь гостя», «Отель», позволяющие сделать пребывание гостей санатория максимально комфортным, работают над сокращением очередей. Никогда не  прекращалась практика обходов администрацией палат и пищеблока, а также анкетирования отдыхающих, которая всегда подсказывала правильные решения  по улучшению сервиса.

- Но самое главное, - мы стараемся относиться к нашим отдыхающим так, как хотели бы, чтобы относились к нам, - раскрывает профессиональные секреты А. Попов.

И наглядное свидетельство правильности такой политики - не только внушительный набор наград качества, но и благодарные слова самих отдыхающих, которыми полна книга отзывов.

Именно поэтому так гордится Алексей Алексеевич своим уникальным коллективом, который совершенно справедливо считает движущей силой происходящих в здравнице модернизационных процессов. Ведь без этой закаленной и по-настоящему сплоченной (в чем немалая заслуга профсоюзной организации) команды профессионалов, в которой практически все врачи и медсестры аттестованы по высшей квалификационной категории (причем по нескольким направлениям), и большинство их работает здесь не один десяток лет, возможно, и не было бы нынешних результатов преображения санатория, заметных невооруженным глазом.

И этот при том, что здравница ориентирует свою ценовую политику на доступность для широких слоев населения, несет значительную социальную нагрузку, участвуя в благотворительных мероприятиях курорта.  Более того, в нынешнем году «Целебный ключ» оздоровил вдвое больше профактивистов, приезжающих по программе ФНПР «Профсоюзная путевка» с 20%-й скидкой ее стоимости.

Поздравляя всех коллег по санаторно-курортной системе профсоюзов, и, конечно, свой коллектив с наступающим Новым годом, А. Попов пожелал ему и впредь работать так, чтобы санаторий «Целебный ключ» всегда был для своих отдыхающих ключом к их здоровью.

Е. Балабанова.